to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hızlıalteknoloji adlı satıcıdan Philips fc 9749/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı. Aksesuarları ve genel malzeme kalitesini, daha önce kullandığım Philips süpürgelerle karşılaştırdığımda oldukça kalitesiz ve güvensiz buldum. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim.
Ürünü sadece prize takıp çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, herhangi bir süpürme işlemi yapmadım. Pazartesi günü ürünü iade ettim; 8 Nisan’da ise Trendyol tarafından telefonla aranarak iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak kutunun açılmış ve ürünün prize takılmış olmasını öne sürüp, “ister evi çek ister fişe tak aynı mantık” şeklinde bir yaklaşımla iademi kabul etmeyeceklerini ilettiler.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de satıcıyı desteklediler ve kutu açıldığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için prize takmanın, ürünü kullanmışım gibi değerlendirilmesini adil bulmuyorum. Aksesuar ve malzeme kalitesi beklentimi kesinlikle karşılamadığı için ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünü yalnızca temel kontrol amacıyla denemiş olmama rağmen iademin reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve Trendyol üzerinden ödediğim yaklaşık 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Shopier üzerinden Hizlial.com seçeneği ile, siteye üye olmadan 25 Mart tarihinde Mobile Legends için 200 TL tutarında dijital oyun kodu satın aldım. Ödemeyi doğrudan kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim; elimde işleme ait dekont/ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesi...
Hepsiburada Hızlıal Teknoloji'den Airfy aldım, ürünü hemen açmadım. Üniversite öğrencisiyim, ürünü bu sene kullanmaya başladım. Üründe çizikler gördüm fakat uğraşmak istemedim. Ancak üç kez kullandım ve her üçünde de boya verdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana sahte ürün gönderildiğinde...
Hepsiburada'dan aldığım 1 yıllık ürünüm, Eymen Teknik Bilişim adlı servise gönderiliyor. İki kere gönderim sağladım; ilkinde bana ulaşamadıklarını söylediler, hemen geri döndüm ama telefon açılmadı. İkinci gönderimde lidar hatası olduğunu belirtmeme rağmen bana 13.500 TL'lik bir masraf çıkardılar. K...
19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hizlial.com teknoloji isimli satıcıdan buhar kazanlı ütü siparişi verdim (Sipariş No: 10291337210). Ürün tarafıma ulaştığında, ütünün kireç temizleme haznesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünün diğer tüm parçaları tamdı, sadece bu parça kutudan çıkmadı. ...
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hizlial.com Teknoloji satıcısından Bissell Croswave 3’ü bir arada yüksek vakumlu süpürme ve silme makinesi satın aldım (Fatura No: eys2025000021656, Ankara). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra açıp kullandığımda sap kısmındaki mavi-siyah bölüm kendi kend...
Yorumlar