to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Geçikmesi Ve İletişim Yetersizliği
14.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Küçükçekmece için, sadece çiçekten oluşan bir sipariş verdim ve not da ekledim. Siparişimin 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 20.00 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 7ef67b. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen gecikmenin nedenine dair hiçbir net bilgi verilmedi, sadece “teslimat yolda” denilerek geçiştirildim ve sorunum çözülmedi.
Hem teslimat saatinin aşılması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ayşenur Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Merhabalar bugün uygunum lütfen iletişime geçilsin istiyorum o gün beni çok mağdur bıraktınız
Merhabalar Nur Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde aksiyon alıp yeniden gönderim planlaması gerçekleştirildi. Anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sevgiler
Teşekkür ederim arayıp telafi ettiğiniz için
