Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mayıs 21:17
179

Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden 10 Mayıs tarihinde doğum günü için Crimson Minimal kırmızı güller ürününden, 76f4f8 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığını 09:00–17:00 olarak seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 3 saat 44 dakika gecikti, ne uygulama üzerinden ne de telefon hattından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

WhatsApp hattına yazmama ve aramama rağmen muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Özel bir gün için verdiğim bu çiçek siparişi yüzünden mağdur oldum ve bu yaşananlar nedeniyle uygulamayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

15 Mayıs 13:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Çiğdem Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 18:18
1.662
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Siparişimin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 16:08
746
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:43
271
teslim-edilmeyen-anneler-gunu-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Anneler Günü Teslimatı Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
10 Mayıs 14:36
743
anneler-gunu-teslimati-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamadi-2.jpg
anneler-gunu-teslimati-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz