to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Geri Ödeme İsteği
10 Mayıs tarihinde Hızlı Çiçek firmasından İstanbul Esenler’de Ş**** B******** adına, 9.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde 17.00’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram d1dbdc’dir.
WhatsApp üzerinden firmaya durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Hem teslimatın yapılmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Teslim edilmeyen bu sipariş için, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Elif Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde siparişinize ait iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
