to read complaints and reviews, or file yours. 
20/02/2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden 1.199 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir çiçek siparişi verdim. Bu sipariş bir hediye olduğu için alıcı bilgileri hediye gönderdiğim kişiye ait olacak şekilde girildi.
Siparişimin kargo durumunu öğrenmek isteyince, müşteri hizmetleriyle yazıştım ve bana “Kargo siparişidir, kargo takip numaranız Yurtiçi tarafından SMS olarak iletilmektedir; Yurtiçi firması ile iletişime geçerek kontrol ve takibini sağlayabilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi. Ancak hediye alıcı bilgilerinin girilmiş olması nedeniyle kargo SMS’i bana gelmiyor ve kargo durumuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Hediye gönderdiğim çiçeğin kargo takibinin firma tarafından sağlanmasını ve ürünün alıcıya teslimatının eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sipariş sürecinde kargo takibinin tamamen müşteriye bırakılmasını ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamasını doğru bulmuyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Hızlı Çiçek üzerinden 9fc0ed kodlu siparişi verdim ve teslimat aralığını 14:00–16:00 olarak işaretledim. Teslimat saati olarak da yaklaşık 14:40 civarı görünmesine rağmen siparişim bana ulaştırılmadı. Motor kurye, firmanın önüne geldiğinde sadece “firmanın ...
08.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Hızlıçiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 13.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 13.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ kuryeye bile verilmemişti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kuryeler...
11.12 tarihinde çiçek sipariş ettim fakat ürün İstanbul dışına kargo ile yollanıyor bende teslim tarihi gözükmediği için sipariş verdim kendi sistemlerinden bana söyledikleri tarih istediğim tarihten çok uzak bir tarihte yazıyordu ve yola çıkmadan önce görsel iletildiğini bildiğimden iletilmeyince m...
Hızlı Çiçek üzerinden 14.02.2025 tarihinde, saat 11:00 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı 12:00–15:00 olarak görünüyordu. Saat 15:00’i geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmayınca WhatsApp müşteri hizmetleri hattına ...
13.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek isimli firmadan eşimin iş yerine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat saati aralığı olarak özellikle 09.00–14.00 saatlerini seçtim. Saat 13.19’da “siparişiniz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, sipariş belirtilen saat aralığında teslim e...
Yorumlar