to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi 08.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında 3-7 gün içinde iade edileceği söylenen 997 TL tutarındaki ödemem, belirtilen süre geçmesine rağmen banka hesabıma yatırılmadı.
7. Gün sonunda uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde, işlemin yanlışlık sonucu askıda kaldığı ve yeniden işlem yapılacağı, bu nedenle tekrar 7 gün daha beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve paramı geri alamıyorum.
İademin, Ankara’da verdiğim ve a02ac3 numaralı siparişime ait bu ödemenin, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Muharrem Bey, Yaşanan durumla ilgili tarafınızla iletişime geçmek istemiş, ancak görüşme sırasında müsait olmadığınızı iletmeniz üzerine görüşme gerçekleştirilememiştir. Yapılan kontrollerde, söz konusu iade işleminizin dün itibarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Yaşanan gecikme ve süreç içerisinde oluşan bilgi farklılığı nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Hızlı Çiçek Müşteri Deneyimi Ekibi
