VFS Global Randevu Kaydım Sistemde Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum

Ekim ayında VFS Global’in resmi sitesi üzerinden İzmir başvuru merkezi için Hollanda vizesi randevusu oluşturdum ve bekleme listesine kayıt oldum. 8 Ekim tarihinde yaptığım bu başvuruya dair elimde ekran görüntüleri olmasına rağmen, dün tarafıma gelen mail üzerine sisteme tekrar giriş yapmak istediğimde 'Girdiğiniz bilgilere ait bir başvuru yoktur' şeklinde hata almaya başladım. Bu nedenle başvurumu sildiklerini düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım.

Süreç boyunca defalarca mail attım, telefonla aradım ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir somut geri dönüş alamadım. En son geri aranacağım söylendi fakat hâlâ net bir sonuç paylaşılmadı. Daha önce VFS Global üzerinden defalarca vize başvurusu yapmama rağmen böyle bir sorun hiç yaşamamıştım ve bu belirsizlik beni hem yıprattı hem de mağdur etti.

VFS Global’in sistemdeki randevu kaydımı bularak ya da hatayı düzelterek Hollanda vize randevumu almamı sağlamasını ve süreci açık, net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.