to read complaints and reviews, or file yours. 
Hitup üzerinden 11.12.2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 17.12.2025 tarihinden beri sürecim devam ediyor ve 9568 numaralı sipariş için iademin 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi WhatsApp hattı üzerinden tarafıma iletildi.
İade tutarı 1.169 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Dün WhatsApp üzerinden iade sürem olan 14 günün dolduğunu, hâlâ hesabıma para geçmediğini belirttim. Bana “ilgili birimlere iletiyoruz” denilmesine rağmen, bu mesajdan sonra defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu an ulaşamıyorum.
İademin neden hâlâ yapılmadığı ve gecikmenin sebebi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını, 1.169 TL tutarındaki iade bedelimin de bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hitup internet sitesinden 'basic siyah baggy jean' adlı ürünü Aralık ayının 2’sinde sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün bedeni üzerime çok bol olduğu için iade etmek istedim; ancak hesabımda veya sipariş detaylarında 'iade talebi oluştur' bölümü hiç görünmüyor. Bu durum üzerine WhatsA...
13 Temmuz 2023 günü 4 adet vermiş olduğum elbisenin birini farklı benim siparişim olmayan bir elbise göndermeleri (kendi hatalarından kaynaklı) nedeniyle iade ettim. Benim sipariş ettiğim elbise stoklarında olmadığı için farklı gönderim yaptıklarını IBAN iletirseniz iadesinin yapılacağı bilgisi veri...
9 Eylül 2025 tarihinde Moog Butik’ten kredi kartı ile 2 adet kıyafet satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve DHL ile gönderdim. 18 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bana, iademin teslim alındığı ve 10–14 gün içinde 1.120 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Sip...
18.01.2025 tarihinde kıyafetsepeti.com isimli mağazadan 5.783 TL fiyatındaki bir elbise sipariş verdim. Ertesi gün beni arayarak elbisenin bedeninin olmadığı söylendi. Akabinde aynı sene kullanmak üzere +1000 TL ile hediye çeki vermek istediler, kabul etmedim, para iadesi istedim. 15 iş günü içerisi...
Yorumlar