Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33731816
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Hitit Marina Hotel Bungalows Muhatap Bulamadık

profile
Esra
Hitit Marina Hotel Bungalows
22 Eylül 2025 08:31
281
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Pazar günü sonrası dönüşüm sağlanıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

2 Ekim - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında Hitit Marina Hotel'den iki ayrı standart bungalov oda için, vn3573 rezervasyon koduyla ve 15.000 TL kredi kartı ödemesiyle rezervasyon yaptım. Rezervasyon m** g** adına ve 054244869** iletişim numarasıyla oluşturuldu.

Ancak dün eşimi arayarak otelin ay sonu kapanacağı, bu nedenle ay sonuna kadar başka bir tarih belirlememiz gerektiği söylendi. Eşim bana bilgi verdikten sonra tekrar otele ulaşmaya çalıştık fakat muhatap bulamadık. WhatsApp üzerinden bilgi almak istediğimde ise bugün için eşime dönüş yapılacağı belirtildi, ancak eşim tekrar aradığında görevli olmadığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.

Ay sonuna kadar çok az zamanımız kaldı ve hem aceleye getiriliyoruz hem de muhatap bulamıyoruz. En kısa sürede tarafımıza dönüş yapılmasını, rezervasyonumuzu 23 Eylül giriş – 25 Eylül çıkış olarak kullanmak istediğimizi talep ediyorum. Eğer mağduriyetimiz devam ederse, ödediğimiz ücretin iadesini de talep edeceğim.

Esra
Esra
27 Eylül 2025 09:30

Pazar günü sonrası dönüşüm sağlanıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Hitit Marina Otel Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildik

profile
Kazım
Hitit Marina Hotel Bungalows
01 Ekim 2025 14:07
243

31.08.2025 - 03.09.2025 tarihleri arasında, üç aile olarak Hitit Marina Otel Alanya’da konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Bir gece konakladıktan sonra rezervasyonumuzu iptal ettik ve kalan 25.000 TL tutarındaki ücretin 21 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza WhatsApp üzerinden yazılı olarak...

hitit-marina-otel-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-magdur-edildik-5.jpg
hitit-marina-otel-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-magdur-edildik-2.jpg
1
Melinda sonuçtan hiç memnun değil

30 Günü Aşan İade Gecikmesi Ve Sürekli Ertelemeler

profile
Melinda
Bodrum Park Resort
03 Ekim 2025 17:24
759

14.09.2025 giriş, 19.09.2025 çıkış olmak üzere otelin kendi sitesi üzerinden w54080 ve w15429 rezervasyon numaralı iki oda için toplam 175.720 TL (her biri 87.860 TL) ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak 24 Ağustos 2025 tarihinde, henüz otele gitmeden rezervasyonumu iptal edip iade talebinde bulu...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptalinde Ön Ödeme İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Ali
Maril Beach & Spa Hotel
31 Ağustos 2025 20:33
367

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:57’de Maril Beach Hotel Didim ile WhatsApp üzerinden standart oda ve her şey dahil paket için rezervasyon talebimi ilettim. Aynı gün saat 19:50’de 3.000 TL’lik ön ödemeyi EFT yoluyla gönderdim ve rezervasyonumun yapıldığı bilgisi verildi. Ertesi gün, 31 Ağustos 2025...

otel-rezervasyon-iptalinde-on-odeme-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz