Migros Mağazasında Kupon Kullanılamaması Ve Money Puan Yetersizliği

21.05.2026 tarihinde Fatih Historia AVM içindeki Migros mağazasında hediye çek/kuponlarımı kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kasada kuponu okutmak istediklerinde sistem “Money puan yeterli değildir” uyarısı verdiği söylendi ve kuponlarım alışverişime uygulanmadı.

İlk denemede 700 TL tutarında alışveriş yaptım, kuponu kullanamayınca tekrar 700 TL’lik alışveriş için çek çevirdim ancak bu sefer de kupon yine kullanılmadı. Mağazada bu durumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve kuponlarım boşa gitmiş oldu.

Migros’un, kullanamadığım kuponlarımı eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.