Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümre Ziyaretinde Hijyen Ve Hizmet Fiyaskosu

Ümre Ziyaretinde Hijyen Ve Hizmet Fiyaskosu

12.02.2025'te 15 günlük Ümre ziyaretime Hisar Turizm ile gittim. İlk otelimiz Mekke'de Loulou Hotel bir faciaydı, sıfır hijyen. Odamız 4 gün boyunca temizlenmeyince inip resepsiyona söyledik, odada kimse olmadığı takdirde temizlikçinin girmediğini söylediler. Odada kalmanın imkanı yoktu çünkü her an Kabe'de ibadette oluyor insanlar. Lavabomuz tıkalı, havlu eksik, çöpler dolu bir şekilde 4 gün bekledik. Yemekler çok kötüydü, her gün aynı yemek. Yemek yenilen yerde hijyen sıfır, duvarlara yemek sıçramış, kurumuş o şekilde kalmış, yerler ıslak, biri kaysa düşse sorumluluk kime ait olur bilemedim. Otel personeli sürekli bir sadaka almanın peşinde. Gelelim hocalara; E*** H***, kadınlara nasıl konuşulmasını bilmeyen, insanları koyun sürüsü gibi gören ve o şekilde direktif veren, yüzü asık biriydi, bu arada eşi de aynı. Gidilecek yerlere servis yok, yaşlılarımızın ayakları şişti, tansiyonu çıkanlar bayılanlar. İbadet bu şekilde olmaz. Bir abdestle akşama kadar durulmaz! Sürekli her şeyde sadaka istemek, yok şoför sadaka istiyor. Hadi para toplansın, yok şuna sadaka toplayalım, ben böyle bir şey görmedim. İşi tamamıyla ticarete dökmüşler. Sadaka, kişinin gönlünden verilendir, istemekle olmaz. Medine'deki otel bir nebze daha iyiydi ama yemekler yetersiz ve her gün aynı çeşitti. Hisar Turizm ile bir daha gider miyim? Asla. M******* H***, R***** H*** ve F***** H***, Allah razı olsun onlardan, canla başla ilgilendiler. Ama E*** H*** ve eşi için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim, insan ilişkileri ile ilgili eğitim verilmeli kesinlikle.

2 Destek
17 Mart 2025 15:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Kıymetli Misafirimiz, Mesajınızı aldık. Konuyu inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hisar Turizm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Umre Yolculuğunda İsra Turizm İle Hayal Kırıklığı

Furkan
Furkan
İsra Tur
6 Ocak 2025 18:3019.413

İsra Turizm ile 15 Aralık 2024 tarihinde umre için Arabistan'a gittik. İlk önce Medine'ye geçtik. Otelleri çok pis ve su...

Umre Yolculuğunda İsra Turizm İle Hayal Kırıklığı
Umre Yolculuğunda İsra Turizm İle Hayal Kırıklığı
1 Destek

Hisar Turizm Beklenileni Karşılamadı Vermiş Olduğu Programa Uymadı!

Duygu

06.02.2024 tarihinde Hisar Turizm ile yaptığım umre ibadetimin feyzini alamadım. Verilen sözler yerine getirilmedi. Mekk...

3 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular