Ümre Ziyaretinde Hijyen Ve Hizmet Fiyaskosu

12.02.2025'te 15 günlük Ümre ziyaretime Hisar Turizm ile gittim. İlk otelimiz Mekke'de Loulou Hotel bir faciaydı, sıfır hijyen. Odamız 4 gün boyunca temizlenmeyince inip resepsiyona söyledik, odada kimse olmadığı takdirde temizlikçinin girmediğini söylediler. Odada kalmanın imkanı yoktu çünkü her an Kabe'de ibadette oluyor insanlar. Lavabomuz tıkalı, havlu eksik, çöpler dolu bir şekilde 4 gün bekledik. Yemekler çok kötüydü, her gün aynı yemek. Yemek yenilen yerde hijyen sıfır, duvarlara yemek sıçramış, kurumuş o şekilde kalmış, yerler ıslak, biri kaysa düşse sorumluluk kime ait olur bilemedim. Otel personeli sürekli bir sadaka almanın peşinde. Gelelim hocalara; E*** H***, kadınlara nasıl konuşulmasını bilmeyen, insanları koyun sürüsü gibi gören ve o şekilde direktif veren, yüzü asık biriydi, bu arada eşi de aynı. Gidilecek yerlere servis yok, yaşlılarımızın ayakları şişti, tansiyonu çıkanlar bayılanlar. İbadet bu şekilde olmaz. Bir abdestle akşama kadar durulmaz! Sürekli her şeyde sadaka istemek, yok şoför sadaka istiyor. Hadi para toplansın, yok şuna sadaka toplayalım, ben böyle bir şey görmedim. İşi tamamıyla ticarete dökmüşler. Sadaka, kişinin gönlünden verilendir, istemekle olmaz. Medine'deki otel bir nebze daha iyiydi ama yemekler yetersiz ve her gün aynı çeşitti. Hisar Turizm ile bir daha gider miyim? Asla. M******* H***, R***** H*** ve F***** H***, Allah razı olsun onlardan, canla başla ilgilendiler. Ama E*** H*** ve eşi için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim, insan ilişkileri ile ilgili eğitim verilmeli kesinlikle.
Kıymetli Misafirimiz, Mesajınızı aldık. Konuyu inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hisar Turizm





