Hisar Tur Sefer İptali ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet ve Bilet İadesi Talebi

07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile aldığım K6002BSDH numaralı Hisar Turizm Çorlu–Ataşehir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 19:00’da olması gereken seferim önce 21:00’e ertelendi, ardından saat 21:00’de otobüs gelmedi. 21:30’da aracın bozulduğu ve başka bir otobüs geleceği söylendi, ancak saat 22:30’a kadar hiçbir araç gelmedi. Bu nedenle başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat yanıt alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 450 TL’lik bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.