to read complaints and reviews, or file yours.Hisar Otobüs Firması Şikayeti
11.07.2026 tarihinde saat 00.25’teki Sakarya–Ordu seferi için Hisar Otobüs Firması’ndan K6004LM44 numaralı bileti aldım. Herhangi bir iptal talebim ya da değişiklik işlemi olmamasına rağmen biletim durduk yere sistem üzerinden iptal edilmiş görünüyor.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, güzergahı sormadan otobüs arızalı denilerek geçiştirildim. Ancak sistemde koltuğumun başka birine satılmış olarak göründüğünü fark ettim. Hem koltuğumun izinsiz şekilde başkasına satılması hem de bana doğru ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, iptal edilen biletime ait ücretin hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
