to read complaints and reviews, or file yours.Hisar Sofra Sanatı Ankara Anatolium Hisar
Ankara Anatolium Hisar mağazasından 3 ay önce yaptığım alışverişte ürünleri gönderirken kargodan kırık gelen tabağı göndermedikleri gibi, 1 kere kırılma durumunda temin edileceğini söyledikleri halde hiçbir şekilde aramalarıma dönmeyen bu markayı kınıyorum. Ürünlerin gönderimini yapmadıkları gibi 'arayacağız' deyip kesinlikle bilgi ve dönüş yapmıyorlar. Markaya bu tavrı hiç yakıştıramadım ve kınıyorum.
Gelişme
Ankara Anatolium AVM Hisar'dan yaklaşık 2 ay önce çeşitli takımlar aldığımız alışveriş sırasında "1 kereye mahsus kırılan parçayı ücretsiz gönderiyoruz" dedikleri için kırılan tabağımızı talep ettik. Şimdi de "biz böyle bir şey demedik ücret karşılığı göndeririz" diyerek mağdur ediyorlar. Müşteriyle iletişimleri de hiç hoş değil.
Aldığım bütün ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Sadece kargoda kırılan ürünü hiç bize bilgi vermeden göndermişler. Alırken 'sizden kaynaklı 1 sefer kırılan ürünü' temin ediyoruz derken talep ettiğimiz tabağımızı göndermediklerinde anladık. Hisar markası bitmiştir bizim için. Bir daha asla hiçbir şey almam ve aldırmam.
