to read complaints and reviews, or file yours.Matkap Ofis mager şarjlı matkap Şikayeti
Matkap Ofis isimli firmadan Facebook üzerinden Makita marka şarjlı matkap ve yanında lazer metre olacak şekilde sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi.
Fakat kargoyu açtığımda gelen ürünün marka olarak “Mager” olduğunu ve yanında lazer metrenin bulunmadığını gördüm. Yani hem marka olarak farklı bir ürün gönderilmiş hem de ilan edilen lazer metre hiç gönderilmemiştir.
Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle 1.750 TL ödedim. Firma ile telefon, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Matkap Ofis’in, Facebook’ta ilan ettiği gibi Makita marka şarjlı matkap ve lazer metre içeren doğru ürünü en kısa sürede tarafıma göndermesini, gönderemeyecekse de ödediğim 1.750 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Ürün yanlış geldi benim sipariş ettiğim Makita markalı yanında lazer metre vardı fakat bana gelen sadece mager markalı şarjlı matkap
Bir an önce çözüm istiyorum sorunumun giderilmesini istiyorum...
Sipariş ettiğim Makita marka şarjlı matkap ve lazer metre yerine Mager marka bir matkap gönderildi, lazer metre eksik. Firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve sorun çözülmedi.
