Beden Küçük Gelen Nike Eşofman İçin Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

24 Nisan 2025 tarihinde Hiras Kağıt Tekstil Otomotiv’den asperwear.com adlı site üzerinden Nike marka bir eşofman takımını 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, ilk kullanımda bedeninin küçük olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine değişim veya para iadesi talep etmek için firmaya en az 6 defa telefonla ulaşmaya çalıştık, ayrıca WhatsApp hattına da yazılı olarak mesaj gönderdik ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. İlgili telefon numarası üzerinden de muhatap bulamadım ve bu süreçte mağdur oldum.

Ürünün bedeni küçük geldiği için, tarafıma ya beden değişimi yapılmasını ya da ödediğim 2.250 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve çözüm üretilmesini istiyorum.