Instagram Üzerinden Aldığım Sandalyeler Gönderilmedi Ve 7.000 TL İade Edilmedi

4 Şubat tarihinde Instagram’daki “Hira. Üretim” isimli hesaptan iki adet sandalye siparişi verdim. Ödemeyi 7.000 TL tutarında EFT ile T***** A**** isimli hesaba yaptım ve ürünlerin en geç 10 gün içinde gönderileceği, olmazsa iade yapılacağı söylendi.

Ancak ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Üstelik daha sonra satıcı tarafından Instagram üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim. Ödemeyi yaptığım halde ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hesaplarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.