to read complaints and reviews, or file yours.Takehiq.com Hıq Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı
Hiq'dan öğlen saatlerinde bir Smash Pro Pre-Workout aldım. Alırken bir takım sorunlar oluştu ve param Papara hesabımdan gitti, ancak ödemeyi kabul etmedi. Ve şu an hem siparişim gelmiyor hem de param hesabımdan gitti. Müşteri hizmetlerinin WhatsApp adresine ve Instagram hesabına yazmama rağmen 5 Saatten fazla bir süredir cevap alamıyorum. Önceki siparişim böyle değildi. Bu sefer hiç memnun kalamadım açıkçası. En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba değerli müşterimiz yaşanan aksaklıktan dolayı öncelikle özür dileriz. numaralı whatsapp hattı üzerinden sipariş verdiğiniz mail adresinizi paylaşabilir misiniz? Size kesinlikle geri dönüş yapılacaktır. Yoğunluktan dolayı gecikme yaşanabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Teşekkürler, şikayet sonrası WhatsApp ve Instagram üzerinden benimle ilgilendiler.
Sipariş verdiğim ürün farklı bir adrese teslim edildi olarak görünüyor kargo firmasıyla konuştuğumda da sorunun onlarla ilgili olmadıklarını söylüyorlar hiq ya da ulaşamıyorum