to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Destek Yetersiz
24 saat önce Take Hiq'in kendi resmi web sitesinden 1344,87 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #648119. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen, sistemlerinde hâlâ ödeme yapılmamış olarak görünüyor ve bu nedenle siparişim kargoya verilmiyor. Siparişimde indirim kodu da kullandım.
Sorunun çözümü için WhatsApp destek hattına ulaştım. Bana, ödememin sistemde görünmediği ve muhasebeye kontrol ettirileceği, ertesi gün tekrar yazmam gerektiği söylendi. Ancak siparişimin aciliyeti var.
Eğer siparişim 23 saat içinde verilecekse gönderilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi en kısa süre içerisinde ekip arkadaşlarımız sizlere iletecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz.
Ürün teslim edildi
