Hipodrom.com Kazanç Ödemesi Yapılmadı ve Haksız Kesinti Uyarısı Açıklaması İsteniyor

17.07.2026 tarihinde Hipodrom.com üzerinden 250 TL tutarında bir kupon oynadım. Daha önce bu sitede kuponlarım tuttuğunda, en geç 15 dakika içinde kazancım hesabıma geçiyordu. Ancak bu kuponda sistem, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi 3.747,50 TL kesinti uyarısı vererek kazancı sıfır göstermiş durumda ve kazandığım tutarı hesabıma yansıtmadı.

Sorun yaşadığım günden bu yana hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Destek hattını aradığımda sadece “ilgili departmana bilgi veriliyor” denilerek oyalandım, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı ve kazancım hâlâ ödenmedi.

Kazandığım kupondan doğan tüm tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu haksız kesinti uyarısının gerekçesinin açık ve net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.