to read complaints and reviews, or file yours. 
Hipet.com üzerinden kedi maltı ve tüy dökülmesini önleyen probiyotik ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kedim rahatsızlandığı için veteriner hekimim herhangi bir ek ürün kullanmamam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ürünleri hiç kullanmadan 15 Kasım günü iade ettim.
İade için verilen 2226654551550 kodlu işlem üzerinden 795,10 TL tutarındaki ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Her aradığımda Hipet müşteri hizmetleri, iadelerin toplu yapıldığını, günün dolmasının bir önemi olmadığını ve sadece cuma günleri iade yapıldığını söyleyip süreci geçiştiriyor. Bu yaklaşım, özellikle “şikayet edebilirsiniz, size kalmış” tarzı söylemlerle birlikte, hem ciddiyetsiz hem de müşteriyle adeta dalga geçer bir izlenim oluşturuyor.
Hiç kullanılmamış ve zamanında gönderilmiş ürünler için başlatılan iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 795,10 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri temsilcilerinin bu konuya dair daha açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurmasını talep ediyorum.
Hipet'in Instagram hesabı üzerinden H280699 numaralı siparişimle aldığım kedi maltı ürününü kullandıktan sonra, üç kedimde birden kusma, ishal ve halsizlik gibi ciddi sağlık sorunları yaşandı. Kedilerimi acilen veterinere götürmek zorunda kaldım ve veteriner, yaşanan rahatsızlıkların ürünle bağlantı...
25.07.2025'de Trendyol üzerinden Hipet resmi satıcısından 898 TL ödeyerek Hipet kedi tüy dökme önleyici malt ürününü satın aldım. Ürünü kedime kullandığım ilk gün kusma problemi yaşadı. İkinci gün ise kusmaya ishal de eklendi. Üçüncü gün de bu şikayetler devam etti. Sonrasında veterinerime danıştım...
Her hayvan sahibi gibi ben de kedilerime en iyisini sunmak isterken, Hipet’in reklamlarına güvenerek kuru şampuan, sıvı prebiyotik ve tüy yumağı önleyici malt ürünlerini satın aldım. Ürünleri Mayıs ayında Hipet’in kendi internet sitesi üzerinden, Mfd0h5ch8 numaralı siparişimle, 983,45 TL ödeyerek al...
10 Ağustos 2025 tarihinde Hipetturkiye.com üzerinden kredi kartı ile toplam 1348,80 TL tutarında üç farklı kedi ürünü (Tüy Dökülme Engelleyici Kedi Malt, Hipet Ağız Bakım Suyu, Hipet Sıvı Probiyotik) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5663*******27, takip numaram: TST2025000793021, fatura numaram: 63...
Yorumlar