to read complaints and reviews, or file yours.Hiperonline İle Sürekli Kesilen İnternet Çilesi
Ayda en az 10 15 kere internet kesiliyor ne adam akıllı bir geri dönüş sağlanıyor ne de çözüm üretiliyor. Hiperonline kullanmak çaresizliktir. Hiçbir şekilde düzeltilmiyor internetim saat 21:00 dan beri kesik ve saat 02:30 5.30 saattir internetimiz yok ve ne bir bilgilendirme ne de bir altyapı çalışması var gerçekten sıkıldım artık. Bunun yanı sıra internet gelse bile ekte bırakacağım görsele bakın lütfen. Ek olarak apartman da Hiperonline kullanıcısı 20 küsur kişi ve hiç birinde internet yok.!
Ek olarak sorunun onlardan kaynaklandığını yine bu şekilde belirtmek isterim. Sadece parasını ödediğim interneti kullanmak istiyorum.
İnternet sabah saatlerinde geldi (30.03.25) fakat ne Youtube.com a girebiliyorum ne de film dizi izleyebiliyorum yaptıkları hiçbir iş düzgün değil!
2. Günden selamlar internet mi yok ya biz 17. Yüzyıldayız.
Gün 4 ve sonuç bu hala internetim düzgün çalışmıyor ve durum çok kötü 2 gündür tüm Türkiye de internetleri çalışmıyor adamların!
Değerli abonemiz, birkaç gündür altyapımızın belirli bölgelerdeki bir kısmında oluşan IP - bgp yönlendirme sorunlarından dolayı geçici olarak kesinti ve kopmalar yaşanmaktadır. Kesinti ve kopma sorunlarının çözümü için gerekli işlemler ivedilikle yapılmaya başlanmış olup, çözümü için çalışmalarımız devam etmektedir. Altyapımızın küçük bir kısmında yaşanan bu sorundan dolayı özür dileriz. Mağduriyetinizin giderilmesi adına yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetlerimize abone numaranız ile başvurarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Hiperonline İletişim Hizmetleri
Artık 5. Gün olduğu için anlayış gösteremiyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz ana açmıyorlar.!
Bu durumu artık acil olarak çözmelisiniz geçtiğimiz ay resmen internet kullanamadım şikayetim oldukça fazla gerekli yerlere şikayet etmekten de çekinmeyeceğiz.
Düzelttik dedikleri interneti görüyorsunuz hizmet anlamında gram ilerleme kaydedemeyen bir firma. 6. Yıldayım bunca sene sürekli olarak ihmalkarlık yapıldı. Ben hem bir öğrenciyim ödevlerimi internet ve bilgisayar üzerinden yapan birisiyim. Aynı zamanda internet üzerinden para kazanıyorum, internet kesintiniz yüzünden faturalar ödenmeyince hemen kesersiniz interneti. Ama biz burada 6. Güne internetsiz girerken sizin müşteri hizmetlerinizdeki kadın arkadaşlar bizi geçiştirip alay eder gibi tavırlar sergileyip üstüne bir daha aradığımızda da hatları kapatacak kadar bilinçsiz ve profesyonel davranmayan insanlar. Bu durumu umarım bu hafta bitmeden çözer ve sorunsuz internet sağlarsınız.
Evet 10 gün düzgün seyreden düzeltilen internetin tekrardan son durumu ektedir. Maksimum 10 gün internetinizi düzgün kullanabiliyorsunuz ve düzelen internet birkaç günün sonunda yine çöküyor. Kesinlikle işe yaramıyor. Cuma günü arayıp arıza kaydı oluşturdum. P tesi gelinecek dendi kimse aramadı bile.
Bugün tekrardan internetim bozuldu ve düzgün çalışmıyor.
