to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde kral dairesini tuttuk. Düğünümüz olduğu için hazırlık odası olarak kullanacaktık. Odaya girdiğimizde klimalar çalışmıyordu. Yatak odasına portatif klima gönderdiler, ancak Mersin'in yaz sıcağına yetmedi. Aradık, düzeltin diye; bir klima daha gönderdiler, hâlâ soğutmuyor ve odada fotoğraf çekiminden dolayı oda çok kötü görünmeye başladı. Tekrar aradık, bu sefer sanayi tipi bir klimayı yatak odasının ortasına koydular. Günümüzü rezil etmekle kalmayıp klimalarının bozuk olduğunu bile kabul etmiyorlar.
Yerlere hep o klimaların suyu döküldü, gelinliğim daha düğün saati gelmeden çok kötü oldu. Gece de o odada kaldık ve içerisi klimalarla doluydu. Aşağı bahçede fotoğraf çekiminden bile ücret istiyorlar. Hilton pişmanlıktır, hem de kral dairesi arıyorsunuz, bize başka oda bile vermiyorlar. Hayatımızdaki en iyi gün olması gerekirken, günümüzü mahvettiler. Çok kötü; herhangi bir butik otel oradan iyidir.
İstanbul'dan düğünümüz için Mersin'e geçtik Mersinli olduğum için Hiltonsa 'da kalmak istedim çünkü bizim için en iyi her zaman orası olmuştur. Çalışanların tavırları işleyişi o kadar kötü ki verdiğiniz paranın karşılığını asla alamıyorsunuz. Bizim kalmamızla ilgili o kadar saçma sorunlar yaşadık k...
03.08.2025 tarihinde Hilton Garden Inn Erzurum’da balo salonunda gerçekleştirdiğimiz, 19:00-00:00 saatleri arasındaki yemekli ve limitsiz içecekli düğün organizasyonumuzda ciddi sorunlar yaşadık. En büyük problem, salonun klimalarının hiç çalışmamasıydı. Görevlilere durumu ilettiğimizde sadece “Klim...
03.08.2025 tarihinde Hilton Garden Inn Erzurum’da balo salonunda gerçekleştirdiğimiz düğün töreninde ciddi sorunlar yaşadık. Geri dönüşü olmayan sorun...
30 Haziran- 5 Temmuz tarihleri arasında tatil yaptık. Bu otelde maalesef. Kaldığımız 2604 numaralı odada ilk gün sıcak su akmadı buz gibi suyla duş almak zorunda kaldık. İkinci gün akşam ve gece elektrikler kesildi kart takılı olmasına rağmen elektrik yoktu. Üçüncü gün aynı şekilde elektrikler kesil...
12.02.2025 tarihinde konaklama sağladık. Odalar buz gibi, camların arasından gelen hava perdeyi uçuruyor. Resepsiyona iletmemize rağmen 'ilgilenilecek' dendi fakat bir kişi bile yardımcı olmadı. Ücret iadesini yapamayacaklarını bildiğim için mecbur konaklamaya devam ettik, dona dona. Dışarıda kar ya...
Yorumlar