Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa Yaşanan Konaklama Sorunu

profile
23 Ağustos 2023 13:56
4.742

Hilton Dalaman Sarıgerme otelinde kötü bir konaklama yaşadık ve hatta şu an da otelden şikayetimi yazıyorum. Eşim ile balayını geçirmek üzere otele geldik. Tek beklentimiz dinlenebileceğimiz, güzel yemekler yiyebileceğimiz ve tabi ki denize girebileceğimiz bir tatildi. Yurt dışında yaşıyoruz. Gelişimizde meşakkatli oldu. Çok pişmanız. Otel bize 6bin tl karşılığında ek bir balayı paketi sattı masaj, hatıra fotoğrafı, odaya kahvaltı, havaalanı transferi dahil. Transfer kısmı ile uğraşmak istemediğimiz için cazip geldi aldık. Odada şampanya da gelen mailde belirtilmiş. Odaya girdik köpek öldüren bir kırmızı şarap var streçlenmiş meyve tabağı ananas bütün koyulmuş nasıl keseceksek gireli 3 gün oldu. Öyle duruyor hala. Yemekler vasat komün şeklinde yemek içmek durumundasın sakin bir yer bulmak imkansız. Hamburger söylüyorsun 3dk sonra geliyor, Pınar marka falan köfte herhalde işte koyuyor. Hazır ekmek arasına geliyor. Sahile geçtik, canımızı sıkmayalım dedik. Şezlonglara servis yok sen kalkıp su bile almak istesen Allah'ın sıcağında bara gideceksin her defasında. Acıktık breeze bar diye bir yerden chicken basket alayım dedim. Plajdan 10 dakika yürüdüm leş gibi oldum, tavuğu streçledi verdi. Elime içinde 2 parça tavuk ve patates kızartması. İlk gün anladık ki böyle olmayacak Gazebo alalım. Gazebo personeline diyecek tek lafım yok çok tatlılar fakat günlük 110euro vermezsen asla servis alamıyorsun yani gazebo ya seni mahkum kılıyor otel. Onun menüsü de çok sade. Olabilir dedik ama 1 porsiyon lokum söyledik örneğin 50gr et geliyor içkiler vasat ötesi. Gazebo almazsan örneğin tek bir beyaz şarap alabilirsin başka marka yok. Biranı bardan alıp şezlonga gidene kadar bira kaynar içtiğinden bir şey anlamazsın. Sahil hakikaten rezalet... Gün boyu SPA ve Fotoğraf tarafından görevliler dolaşıyor Gazebo da sana masaj ve fotoğraf satacak... Diyoruz evet rezerve edelim biz ek paket aldık. Foto ve masaj hakkımız var Allah Allah, indirim vardır ama direkt almamışsınızdır, şuraya uğrayın bir sorun, benim rezervasyonlarım var arkadaşımı yönlendireyim deyip gidiyor ve asla arkadaşı gelmiyor. Sen gidip bulacaksın konuşacaksın herkes paketi duyunca aptala yatacak yine anlatacaksın. Sonuç olarak 2 tane foto için uğraşmamayı tercih ettik. Odada su yok 2 şişe su kalmış, peçete bitmiş temizlik esnasında yenilenmemiş. Denizi çok kötü. Çok büyük bir doya doya yüzme, sudan çıkmama hayaliyle geldik. Çok tatsız, sürekli dalgalı ve bulanık plajı pis bir deniz.

Gelişme
Gelişme

23 Ağustos 2023 13:44

Hilton Dalaman Sarıgerme şikayetimin devamıdır...

Plajı asla temizlemedikleri için bütün çalı çırpı sopa hepsi denizde, dalgalar alıyor hepsini denize yüzerken üzerine, saçına başına yapışıyor lanet edip çıkıyorsun. Havuz başında turistlerle 1 hafta dip dibe geçirmek istemiyorsanız .

23 Ağustos 2023 21:28 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Konuğumuz, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür dileriz. Yorumunuz misafirlerimize daha iyi hizmet sunabilmek üzere değerlendirilmek için yönetim ekibimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2024 17:41
2.100
Mysea Hotels Bu Yazıyı Okumadan Kesinlikle Bu Otele Rezervasyon Yapmayın!
Mysea Hotels Bu Yazıyı Okumadan Kesinlikle Bu Otele Rezervasyon Yapmayın!
Mysea Hotels Bu Yazıyı Okumadan Kesinlikle Bu Otele Rezervasyon Yapmayın!
Mysea Hotels Bu Yazıyı Okumadan Kesinlikle Bu Otele Rezervasyon Yapmayın!
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 21:45
4.925
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2023 13:50
3.010

Otelde Kötü Hijyen, Sağlıksız Yemekler Ve Yetersiz Hizmet

profile
28 Mayıs 2025 15:43
1.423

profile
02 Eylül 2024 01:10
1.064
Benzer Şikayet Yaz