Hilton Hotels Rızam Dışında Mail Gönderiyor

Hilton Honors üyesi olmadığım halde, rızam dışında mail adresimle üyelik oluşturulduğuna dair mailler almaya başladım. Özellikle Hilton Sarıgerme ile ilgili bu mailler yaklaşık bir hafta önce gelmeye başladı ve halen devam ediyor. Mailleri virüs içerebilir endişesiyle açamadım, bu nedenle üyelik numarası veya rezervasyon kodu gibi detaylara ulaşamadım.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Hilton Sarıgerme otelini aradım, ancak beni dinledikten sonra telefonu kapattılar ve ulaşabileceğim başka bir birim de bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ya da kart bilgisi paylaşmadım, fakat kişisel verilerimin izinsiz kullanılması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Hilton’dan beklentim, eğer bilgim dışında bir üyelik oluşturulduysa bunun derhal iptal edilmesi ve kişisel verilerimin korunmasıdır. Eğer bir mail adresi hatası söz konusuysa, bu yanlışlığın düzeltilmesini ve mail adresimin sistemden silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve hassasiyet bekliyorum.