Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34181665

Hilton Afyonkarahisar'da Oda Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gözde
Hilton Hotels
09 Kasım 2025 15:43
546

7 Kasım 2025 tarihinde Hilton Afyonkarahisar Oteli'nde bir gece konaklama yaptım. Girişte verilen ilk odada sıcak su sorunu yaşadık, bunun üzerine otel personeliyle görüşerek odamız değiştirildi. Ancak ikinci odada da klima çalışmadı ve sabaha karşı tamamen kapandı, bu nedenle gece boyunca ciddi şekilde üşüdük. Ayrıca televizyon da çalışmıyordu.

Yaşadığımız bu sorunları otel personeline ilettik, sadece oda değişikliği yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Oda dışında herhangi bir bölümde problem yaşanmadı, sorunlar sadece oda ile ilgiliydi. Konaklama ücretini kredi kartı ile 9.000 TL olarak ödedim. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürol sonuçtan hiç memnun değil

Doubletree By Hilton Afyonkarahisar Otel'de Kuru Temizleme Sorunu

profile
Gürol
DoubleTree by Hilton Afyon
12 Aralık 2023 16:28
1.228

05.12.2023 tarihinde Doubletree by Hilton Afyonkarahisar oteline konaklamak için giriş yaptım. Ertesi gün Polo yaka bir kıyafetimi kuru temizlemeye teslim ettim. Aynı gün akşamı temizlenmiş olarak odama teslim edildi. 08.12.2023 sabahı otelden ayrılacağım sırada Polo yaka t-shirt'ümü giyince küçüldü...

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Erken Çıkışta 10.000 TL Nakit İade Talebim Reddedildi

profile
Hakan
Hilton Hotels
03 Eylül 2025 16:46
1.273

2 Eylül 2025 - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında Kuşadası Hilton doubletree otelinde 3 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Hilton Honors hesabım üzerinden rezervasyonumu gerçekleştirdim ve 10.000 TL’yi otelin IBAN numarasına resepsiyonda nakit olarak yatırdım. Ayrıca kalan kısmı Hilton puanlarımla...

erken-cikista-10000-tl-nakit-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Hilton Kozyatağı'nda Provizyon İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Tuğrul
Hilton Hotels
01 Eylül 2025 14:30
927

22–25 Ağustos 2025 tarihlerinde Hilton Kozyatağı Oteli'nde konakladım. Girişte Yapı Kredi kredi kartımdan 4.000 TL depozito/provizyon çekildi. Çıkışta herhangi bir ekstra harcamam olmadığı için bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve tut...

Hilton Eskişehir’de Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Bilge
Hilton Garden Inn
04 Eylül 2025 19:46
222

19-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hilton Eskişehir’de konakladım. Konaklamam boyunca temizlik, hizmet kalitesi ve personel yaklaşımı konusunda ciddi aksaklıklar yaşadım. Odamızın temizlenmediğini fark ettik ve temizlik için özellikle aramak zorunda kaldık. Temizlik yapıldıktan sonra ise banyoya ...

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Otel Odasında Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Volkan
Ephesia Resort Hotel
04 Ağustos 2025 11:25
807

01.08.2025 tarihinde üç gün konaklama için otele giriş yaptık. Her şey gayet güzeldi, ta ki havuz sonrası odada duş alana kadar. Odamız otelin 6. katındaydı. Saat 18.15'te odaya çıkıp duş almak istediğimizde banyoda sıcak su gelmiyordu, buz gibi su akıyordu. Resepsiyonu arayıp durumu anlattığımda, t...

Benzer Şikayet Yaz