Hill's Pet Maddi Ve Manevi Olarak Olumsuz Etkilendik

Hill's markasının hipoalerjenik köpek mamasını aldıktan sonra ilk hafta içinde köpeğimde hafif tüy dökülmeleri başladı. Devam eden süreçte tüy dökmesi artarak kaşıntıya, deri yaralarına ve deri üzerinde açıklıklara dönüştü. Normalde alerji riskini azaltması gereken bir ürün kullanırken tam tersi şekilde bu kadar ciddi bir sorun yaşamamız beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durum kötüleşince köpeğimi veterinere götürdüm ve mamaya bağlı alerjik reaksiyon tanısı konuldu. Sağlık durumu nedeniyle hem köpeğim yıprandı hem de biz bu süreçte maddi ve manevi olarak olumsuz etkilendik.
Bu nedenle Hill's markasının, alerjik reaksiyona sebep olan bu mamayla ilgili olarak ödediğim ücretin tamamını iade etmesini talep ediyorum. Fakat bana mamanın %10 kuralı olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Mahkemede görüşürüz artık







