Hilalcemoda'dan Sipariş Edilen Takım Elbisenin Kargoya Verilmemesi Ve Ödeme İadesi Talebi

Hilalcemoda isimli siteden 4 Kasım tarihinde kahverengi takım elbise siparişi verdim. Ürün için H**** A**** adına EFT ile 500 TL ödeme yaptım. IBAN ve adres bilgileri WhatsApp üzerinden paylaşıldı, ödeme talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş takip numarası da paylaşılmadı. Mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişim tamamen kesildi. Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmedi.

Ödemesini yaptığım kahverengi takım elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde 500 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık ve ilgili resmi mercilere başvuracağımı ve tüm yazışmaları delil olarak sakladığımı belirtmek istiyorum.