Hilal Hobbyland Tutarsız Bilgilendirme Ve Cevapsız Mesajlar: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı
Hilalhobby WhatsApp numarası üzerinden mesaj attım ve aracım için lipo pil almak istediğimi söyledim. Bana ellerinde olmadığını söylediler. Hilalhobby.com sitesinden canlı desteğe bağlanıp durumu sordum, onlar da olmadığını, farklı bir isimle aramam gerektiğini söylediler. Canlı destek üzerinden tekrar lipo pil sordum ve bana ellerinde olduğunu söyleyip linklerini attılar. 'WhatsApp üzerinden olmadığını belirttiniz, buradan var diyorsunuz' diye soru yönelttiğimde, 'çırak yazmış, ben bilgisayar başında değildim' gibi bahaneler söylediler. 29/03/2025 tarihinde tekrar WhatsApp üzerinden aynı soruyu sordum (Lipo pil var mı), tarih bugün 03/04/2025 oldu, ne cevap veren var ne bilgi veren. Müşteri seçiyorlar, gerçekten yazık.
Hilalhoby WhatsApp numarası üzerinden mesaj attım ve aracım için lipo pil almak istediğimi söyledim. Bana ellerinde olmadığını söylediler. Hilalhoby.com sitesinden canlı desteğe bağlanıp devre sordum, onlar da olmadığını, farklı bir isimle aramam gerektiğini söylediler. Canlı destek üzerinden tekrar lipo pil sordum ve bana ellerinde olduğunu söyleyip linklerini attılar. 'WhatsApp üzerinden olmadığını belirttiniz, buradan var diyorsunuz' diye soru yönelttiğimde, 'çırak yazmış, ben bilgisayar başında değildim' gibi bahaneler söylediler. 29/03/2025 tarihinde tekrar WhatsApp üzerinden aynı soruyu sordum (Lipo pil var mı), tarih bugün 03/04/2025 oldu, ne cevap veren var ne bilgi veren. Müşteri seçiyorlar, gerçekten yazık.







