Hilal Börek Beni Fazlasıyla Hayal Kırıklığına Uğrattı

31.08.2026 sabah saat 08.00 civarında Sakarya Söğütlü 3. Organize girişindeki Hilal Börek şubesine gittim ve kıymalı börek sipariş ettim. Gelen böreğin görüntüsü baştan aşağı çok kötüydü, yanık haldeydi ve yanık acısı yoğun şekilde hissediliyordu. Bunun üzerine çalışan arkadaşı çağırarak durumu anlattım, ancak bana “benim böreğim güzel” diyerek cevap verip hiçbir şey olmamış gibi uzaklaştı.

Daha sonra tabağı alıp kasaya giderek şikayetimi tekrar anlattım, fakat bu kez de pek önemsenmedi. Buna rağmen ücreti hiç tereddüt etmeden tahsil ettiler. Ödemeyi alırken en ufak bir mahcubiyet göstermediler. Çalışan bayana yüzüne karşı hakkımı helal etmediğimi söylememe rağmen yine hiçbir tepki vermedi, ilgilenmedi. Sonuçta o böreği kendim de yiyemeyeceğim için paket yaptırıp yan tarafta dolaşan sokak köpeklerine verdim.

Hem verilen ürünün kalitesi hem de çalışanların tutumu beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Kimsenin aynı saygısız tutuma ve bu kadar kalitesiz bir gıdaya maruz kalmasını istemiyorum. Bu şubenin ürün kalitesi ve çalışan davranışları konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, işlerini hakkıyla ve müşteriye saygı göstererek yapmalarını bekliyorum.