İade Talebime Dönüş Yapılmadı, Ödeme İadesi Bekliyorum
Hikwo'nun kendi internet sitesi üzerinden 420704182 numaralı siparişimle taş tozu başlangıç seti aldım. Ürün kargoya verilmeden önce, kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Gece saat 23.00'te ise kargo bilgisi sisteme girildi ve ürün gönderildi. Ürün dün elime ulaştı, kutusunu hiç açmadım.
Hem WhatsApp, hem telefon hem de kendi siteleri üzerinden tekrar iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade sürecinin başlatılmasını ve kredi kartıma 1500 TL civarındaki ödemenin iade edilmesini istiyorum. Ürün kullanılmamış ve kutusu açılmamış halde duruyor. İlgili yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










