Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

25.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hikvision ae. DC2032_V300 model araç içi kamera siparişi verdim. Ürünü satın alıp ödemesini yaptığım halde, 04.12.2025 tarihi itibarıyla siparişimin “stok yok” denilerek mail yoluyla iptal edildiğini öğrendim. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması ve günler sonra iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Ürünü bilinçli olarak tercih etmiştim ve stok yok gerekçesiyle bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin, ilk verdiğim tarihteki aynı fiyat ve koşullarla temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.