to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Asya AVM’den Hiking 70 Whale os serisi televizyon satın aldım. Yakın zamanda cihazıma bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi yapmak istemesem de televizyon beni zorunlu bırakarak güncellemeyi başlattı. Güncelleme sırasında televizyon kapandı ve yaklaşık bir haftadır cihaz hiç açılmıyor.
Bu süreçte yetkili servisi telefonla 3–4 kez aradım. Her seferinde sorunun güncellemeden kaynaklandığını, güncelleme tamamlandıktan sonra televizyonun açılacağını söylediler ancak bir haftadır hiçbir ilerleme yok ve cihaz tamamen kapalı durumda. Ne kadar süreceğini sorduğumuzda da herhangi bir süre veremeyeceklerini, sadece güncelleme bitince açılacağını söylemekle yetiniyorlar.
Zorunlu tutulan bir güncelleme sonrası televizyonumun tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Güncelleme kaynaklı bu sorunun acilen giderilmesini, televizyonumda kalıcı bir hasar oluşması halinde ise cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hiking marka Smart TV’yi Asya AVM’den satın aldım, faturam da şu anda elimde bulunuyor. Televizyonu alalı 3 ay bile olmadan ekranda güncelleme uyarısı çıktı, ardından cihaz kendiliğinden kapandı ve o günden beri hiç açılmadı. Durumu telefondan Hiking teknik servisine ilettiğimde sorunun güncellemed...
Hiking marka yaklaşık 40 ekran televizyonumu çok kısa süre önce aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce benzer bir problem olmadığı için, bu kadar yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmak beni oldukça üzdü ve mağdur ett...
Haziran 2024’te İstanbul Büyükçekmece Çarşım mağazasından hiking 70 hs24000 177 ekran 4K Ultra HD Whale os Google TV aldım. Televizyonu yeni almama rağmen 07.01.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ertesi gün servisi aradığımda cihaz için güncelleme olduğun...
1 Ağustos’ta İstanbul Sancaktepe’de Hedef AVM aracılığıyla sıfır olarak aldığım Hiking 55 inç hs model televizyonun kapatma tuşu ilk günden itibaren çalışmıyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren müşteri hizmetleriyle ve teknik servisle defalarca iletişime geçtim. 08504600666 numaralı hattı aradığı...
Hiking 70hs24000 model 70 inç televizyonumun ekranında yaklaşık iki haftadır kendiliğinden çizikler oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki Evkur mağazasından 25.000 TL ödeyerek satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Geçen hafta yetkili se...
Yorumlar