Hiking Smart TV Güncelleme Sonrası Açılmıyor, Hızlı Onarım Talebi

Hiking marka Smart TV’yi Asya AVM’den satın aldım, faturam da şu anda elimde bulunuyor. Televizyonu alalı 3 ay bile olmadan ekranda güncelleme uyarısı çıktı, ardından cihaz kendiliğinden kapandı ve o günden beri hiç açılmadı.

Durumu telefondan Hiking teknik servisine ilettiğimde sorunun güncellemeden kaynaklandığını, televizyonun açılacağını söylediler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ açılmıyor ve kullanılmaz durumda duruyor.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve “güncelleme” denilip günlerdir çözüme kavuşmaması beni mağdur etti. Televizyonumun en kısa sürede incelenerek onarılmasını, mümkün değilse yenisiyle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.