Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiking Satın Alınan Telefon Saat İçinde Dondu, Mağaza İadeyi Reddetti!

profile
Sekman
23 Aralık 2025 18:27
997
Sekman'ın Teşekkür Mesajı
“Hiking ten bana kimse ulaşmadı. Çözüm buldum ama, tel. Servise gittim, telefon arızalı olduğuna dair bir belge aldım. Bu evrakla A101 gittim, iade istedim, talebimi merkeze iletip ve yaklaşık bir hafta sonra iade talebimi kabul ettiler”

14.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Hiking marka bir akıllı telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 saat sonra telefon dondu ve tamamen çalışmaz hale geldi, hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde iade talebimi kabul etmediler ve servisi arayıp iade formu istemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 0 850 460 06 66 numaralı servisi aradım, bu kez de beni tekrar A101’e yönlendirdiler. Mağaza ve servis arasında bu şekilde defalarca yönlendirilerek mağdur edildim ve sorunum çözülmedi.

Kullanılamaz durumda olan bu telefon için ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Sekman
Sekman
20 Ocak 13:20

Hiking ten bana kimse ulaşmadı. Çözüm buldum ama, tel. Servise gittim, telefon arızalı olduğuna dair bir belge aldım. Bu evrakla A101 gittim, iade istedim, talebimi merkeze iletip ve yaklaşık bir hafta sonra iade talebimi kabul ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2023 13:44
5.415
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2023 11:29
3.568

Hiking Aldığım Telefon 4 Günde Bozuldu İade Süreci Tıkandı

profile
Semih
03 Aralık 2025 23:55
1.958
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Busenur
11 Nisan 2023 01:06
1.155
Benzer Şikayet Yaz