to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Telefon İlk Günden Arızalı Çıktı Garanti Ve Servis Desteği Yok
09.11.2025 tarihinde A101'den sıfır olarak aldığım Hiking a43 model telefon, kutusunu açıp kullanmaya başladığım ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazın ekranı sürekli donuyor ve arka kamerası hiç çalışmıyor. Ürünü 5.499 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Cihazı her açtığımda aynı sorunları yaşamaktayım.
A101 çalışanı olarak mağazadan destek almak istedim fakat garantili ürün olduğu için iade ya da değişim yapılmadı. Konya'da yetkili servis bulunmadığı için teknik destek de alamadım. Cihazın IMEI numarası: 357312540280912.
Kullanıcı hatası olmadan, sıfır alınan bir ürünün bu şekilde arızalı çıkmasını kabul etmiyorum. Ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
