Cihaz Banı Nedeniyle Higo Hesabına Giriş Yapamıyorum

Higo platformunda 33**80 ıd’li, n** kullanıcı adlı hesabım 14 Kasım 2025 tarihinde başka bir kişi tarafından yaptırılan şikayet sonucu banlandı. Uygulamada son derece aktif ve düzenli olarak atış yapan bir kullanıcıydım ve hesabımı özenle kullanıyordum. Buna rağmen, bilgim ve isteğim dışında gelişen...

Oğlumun Facebook hesabı izinsiz kullanıldı ve bu durumdan dolayı şikayetçi olmak istiyorum. Kişisel bilgilerinin korunmasını ve bu ihlalin cezasını öğrenmek istiyorum. Yaşanan bu sorunun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin derhal bu konuyla ilgilenmesini rica...

21 Kasım tarihinde iade ettiğim ürünün para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İletişim numarasını defalarca aramama rağmen ya kapalı ya da hiç açılmıyor. WhatsApp'tan hatta Instagram'dan yazmama rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Mağdur edildim. Daha ne yapmalıyım bilmiyorum.

İade ettiğim ürünün ücretini hala tarafıma göndermediler. Sürekli sistemsel hata denildi bu hafta su hafta diye salladılar. Şimdi de hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor. Instagram, WhatsApp, müşteri hizmetleri numaralarından kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum.