to read complaints and reviews, or file yours.Karışık Kuruyemiş Paketi İçeriği Gizlenerek Tüketiciyi Yanıltıyor
Hicret Kuruyemiş’ten 2 gün önce internet üzerinden aldığım Elit karışık kuruyemiş paketinden ciddi hayal kırıklığı yaşadım ve aynı zamanda öfkeliyim. Paketin içi kaju ve badem ile doluydu, fındık ve fıstık ise çok azdı.
Paketin üzerinde hangi üründen kaç gram bulunduğuna dair net bir bilgi verilmemiş olması da bu durumu açıklıyor gibi görünüyor, çünkü paket resmen kaju ve bademle doldurulmuş halde gönderilmiş. Karışık kuruyemiş adı altında, içerik detayını gizleyerek insanlara böyle bir ürün satılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından güven kırıcı.
Firmadan beklentim, insanları yanıltmadan, ürünlerin içeriğini ve her bir ürünün gramaj bilgisini açık ve şeffaf şekilde paylaşarak satış yapmaları ve bu tarz paket içeriklerinin derhal düzeltilmesidir.
Merhabalar Fatih Bey, Öncelikle ürünümüz hakkında görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Elit Karışık Kuruyemiş ürünümüzde yer alan çeşitlerin oranları ve gramaj dağılımları ayrıca belirtilmemektedir. Ürün, ambalaj üzerinde belirtilen içeriklerden oluşan karışık kuruyemiş olarak satışa sunulmaktadır. Üretim süreçlerimiz standartlara uygun şekilde yürütülmekte olup, ürün içeriğinde belirtilen tüm çeşitler paket içerisinde bulunmaktadır. Bu nedenle ürünlerimizde herhangi bir içerik gizleme veya yanıltma amacı söz konusu değildir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliği anlıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz. Müşterilerimizden gelen tüm görüşler ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmekte ve hizmet kalitemizin geliştirilmesi amacıyla dikkate alınmaktadır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Hicret Kuruyemiş
