Acil Düğün İçin Aldığım Takımda Renk Ve Kumaş Uyumsuzluğu, Satıcıdan Cevap Yok

Instagram üzerinden “himanistanbul” adlı sayfanın Shopier mağazasından duble kumaş takım satın aldım. Ürünü perşembe günü kargodan kendim teslim aldım. Ancak gelen takımın pantolon ve gömlek kısmı arasında hem renk hem de kumaş açısından belirgin fark vardı.

Bu ürünü özellikle acil olduğu için, iznim ve düğünüm olduğunu belirterek aldım. Cuma günü düğünüm vardı, bu nedenle ürünün değişimiyle ilgili bir süreç yönetmem artık mümkün değil. Sayfaya defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için markanın benimle iletişime geçerek uygun gördüğü şekilde çözüm üretmesini ve mağduriyetimi telafi etmesini talep ediyorum.