to read complaints and reviews, or file yours.1
Hi-Level Televizyon Kurulum Ücretsiz Olacağı Söylenirken 1.100 TL Ücret Talep Edildi
Mehmet
Hi-Level Televizyon9 Nisan 11:161.524
Hi-Level 65 inç televizyon satın alırken, 55 inç üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Buna rağmen 08.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de benden kurulum için 1.100 TL ücret talep edildi.
Bu duruma itiraz ettiğimde, bana kurulumun ücretli olduğu söylendi. Ancak servisin bana gönderdiği mesajda servis ücreti kısmında 0 TL yazıyor. Yani satış sırasında verilen bilgi, sonrasında benden istenen ücret ve servisten gelen mesaj birbiriyle çelişiyor.
Bu nedenle kurulum için talep edilen 1.100 TL’nin iadesini, tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili özür dilenmesini ve markanızdan pişmanlık yaşamayacağım şekilde sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
