Garanti Süresinde Yanıltıcı Bilgi Ve Hizmet Sorunu


A101 mağazasından 16.03.2023 tarihinde Hı level marka TV aldım. TV 14.03.2025 tarihinde bozuldu. Hafta sonuna denk geldiği için servise ulaşamadım. Pazartesi aradığımda ise garantisini bir gün geçtiğini yapmayacaklarını söyledi. Fakat olayın ilginç yanı TV nin üzerinde 3 yıl garantili olduğu yazması. İnsanları tüketiciyi aldatıyorlar Tüketici hakemine başvurdum sonuç bekliyoruz şu anda. İstanbul atmaca elektronik ve Kayseri de bulunan güven elektronik yapmayacaklarını söyledi.
Gelişme
A101 den 16.03.2023 tarihinde Hı level marka 55 inç TV aldım Kutu üzerinde üç yıl garanti olduğu yazmasına rağmen servis iki yıl garanti olduğunu iddaa ediyor. A101 sattığı TV nin arkasında durmuyor servis 3 yıl garanti yazmasına rağmen 2 yıl garantisi olduğunu iddia ediyor. Tüketiciyi aldatmaktan başka bir şey yapmıyorlar.






















