Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayşe
30 Temmuz 2025 23:06
2.345

StudioHfit28 Bulgurlu şubesinde demo dersine katıldım ve indirimin son günü olması nedeniyle kayıt yaptırmak zorunda kaldım. Demo dersinde eğitmenin ilgisiz ve yetersiz davranışları nedeniyle kuruma güven duymadım ve devam etmek istemedim. Pilates derslerine katılmak için randevu almam gerektiği belirtildi, ancak haftalarca sistemde boşluk bulunmadı ve hizmetten yararlanamadım. Boşluk olduğunda dönüş yapılacağı söylendi, ancak bir aydır bu da gerçekleşmedi. Ayrıca, sistem giriş QR kodu defalarca talep etmeme rağmen gönderilmedi. Bir aydır para iadesi ve QR kod gönderilmedi, muhatap bulamıyorum. Spor salonu yetkilisi ücret iadesi için belli bir tarih verdi, ancak o tarihte ve sonrasında aradığımda çeşitli bahanelerle ödememin yapılmayacağı söylendi. Ücret iadesi tarihinde ve sonrasında defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirttiğimde hemen dönüş yapıldı, ancak suçlayıcı bir tavırla konuşuldu. Artık yetkili mercilere başvurma kararı aldım.

profile
1 Destek
31 Temmuz 2025 00:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayşe
Ayşe
31 Temmuz 2025 00:56

Hangi gönderdiğiniz QR Koddan bahsediyorsunuz. Zaten firmanızın yorumlarına bakarsanız bu hal ve hareketlerinizin ilk olmadığı müşteri memnuniyetinizin sıfır olduğunu siz de gayet görüyorsunuzdur ve farkına varin. Dediğinizle yaptığınız zaten tutmuyor. Ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım deyince hemen dönüş sağladınız. Hiçbir şekilde güvenilir bir firma değilsiniz.

Ayşe
Ayşe
05 Ağustos 2025 22:40

Hfit28 Bulgurlu şubesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi Google Maps üzerinden dürüstçe paylaştım. Ancak ne yazık ki firma, yapıcı eleştirilere profesyonel bir şekilde yaklaşmak yerine, şahsımı ve firmamı hedef alarak kötülemeye başlamıştır. Bu tavır yalnızca müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir anlayışı değil, aynı zamanda ciddi bir etik dışı ve mesleki sorumsuzluk örneğini göstermektedir. Üstelik, başka kişileri de yönlendirerek firmam hakkında olumsuz yorumlar yaptırdıklarına dair güçlü şüpheler bulunmaktadır. Bu tür organize karalama çabaları, yalnızca kurumsal itibarımı değil, aynı zamanda dijital platformlardaki adil rekabet ortamını da zedelemektedir. Bu durumu Google’a da ayrıca şikayet ettiğimi belirtmek isterim. Gerçek müşteri yorumlarının gölgelenmemesi ve adil bir platform ortamının korunması adına gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Mayıs 2025 21:53
2.677
Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım
Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım
Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım

Pilates Paket Süresi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Kısaltıldı, Mağdur Edildim

profile
10 Mayıs 2025 22:41
3.981
Pilates Paket Süresi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Kısaltıldı, Mağdur Edildim

Hfit28 Pilates Deneyimimde Beklenmedik Hayal Kırıklığı

profile
08 Mart 2024 10:19
4.432

Hfit28 Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Fatma
22 Mayıs 2024 15:17
5.340
Benzer Şikayet Yaz