Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım

Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım
Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım
Ders Bulamama Ve Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım
profile
27 Mayıs 2025 21:53
1.857

Hfit28 Ümraniye Pilates şubesinden kampanyalı 30 derslik üyelik aldım ancak asla ders bulamadığım için bir ay sonrasına ders bulabildim ve o zaman başlayabildim. Devam edebilmek ümidiyle başladım fakat başlangıçta herhangi bir kontrol ya da bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen devam ettim. Ancak ikinci derse katılamadım, ders alamadım. Uygulama üzerinden ders alınıyor fakat tüm dersler dolu oluyor, zar zor bulduğumda ise üç hafta sonrasına ders bulabiliyorum. Durum böyle olunca üyeliğimi iptal etmek istedim. Sporun devamlı olması gereken bir süreç olduğunu ve hiçbir sözleşme imzalamadığımı belirtmeme rağmen üyeliğimi ancak bir ay sonra iptal ettiler. Paramı geri almak için defalarca talepte bulundum. Diyet sürecimle birlikte sporun devam etmesi gerektiğini ve hizmet alamadığım için iptal etmek istediğimi defalarca anlattım fakat sürekli olarak 'boşluk oluyor, iptal edenler oluyor' yanıtını aldım. Çalışan biri olarak sürekli spor kıyafeti taşımak ve uygulamayı takip etmek zorunda kalıyorum. Uygulama da oldukça kötü; karekod girişi var ve bunun için başka bir telefona ihtiyaç duyuyorum, ayrıca sistem sürekli atıyor. 30 ders için 3250 TL ödedim, ancak iade edilen miktar 2238 TL oldu. Bir ders için 1012 TL kesinti yapıldı ve hiçbir sözleşme yok. WhatsApp üzerinden kayıt aldılar ve mağdur edildim. Süreç 14 Nisan'da başladı ve hala bu sorunlarla uğraşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pilates Paket Süresi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Kısaltıldı, Mağdur Edildim

profile
10 Mayıs 2025 22:41
2.489
Pilates Paket Süresi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Kısaltıldı, Mağdur Edildim

Seans Ve Hijyen Sorunları Çözülmüyor, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor

profile
Özlem
09 Ağustos 2025 12:18
1.241
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayşe
30 Temmuz 2025 23:06
1.649

Hfit28 Sancaktepe  Ücret İadesi Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 17:44
1.544

Hfit28 Çekmeköy Şubesinde Zumba Dersleri

profile
Özgül
14 Eylül 2023 13:36
2.084
Benzer Şikayet Yaz