Heybem Markette Ürün Seçme Hakkının Engellenmesi Ve Müdürün Kaba Davranışı

30 Eylül günü saat 18.00 civarında Zonguldak’taki Heybem Market Site şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sebze reyonunda salatalık seçerken manav bölümündeki görevli buna izin vermedi. Ben sadece ürünleri seçmeye çalışırken, çalışan müdür de olayı tam anlamadan personeli destekledi ve bu süreçte son derece kaba bir tavır sergilendi.

Müşteri olarak gayet doğal olan ürün seçme hakkım engellendi ve üstelik yönetici pozisyonundaki kişinin iletişim dilinin bu kadar kaba olması beni çok rahatsız etti. Bu tutum nedeniyle bir daha bu markete gitmeyi düşünmüyorum.

Heybem Market yönetiminin özellikle Zonguldak Site şubesindeki çalışan ve müdürün müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.