Zonguldak Heybem Market Soğuksu Şubesi Manav Görevlisi Sorunu

05.05.2024 tarihinde akşam saatlerinde 19.20 ile 19.30 arasında Zonguldak'taki Heybem Market Soğuksu şubesinde, ödemesini yaptığımız ve görevli tarafından ayrılacağı belirtilen muz poşetinin bulunamaması sebebiyle sıkıntı yaşadık. Çilek reyonunun yanında bulunan başka bir manav görevlisi tarafından 'Ben nereden bileyim, sizin çocuğunuz muyum, umurumda değil, bana derdini anlatma, adama bak' şeklinde kabul edilemez ifadeler ve agresif tavırlarla karşılaştık. Bu durumu bildirdiğimiz market müdürü, manav görevlisine herhangi bir uyarıda bulunmadı ve sorunumuz çözülmedi. Kendi ödediğimiz para ile mağdur olduk ve saygısız davranışlara maruz kaldık. Heybem Market Soğuksu şubesinin profesyonellikten uzak ve umursamaz tavırlarını, ayrıca yetkin eleman seçmekteki başarısızlığını eleştiriyorum. Aynı kişiyle ilgili daha önce de şikayetler yapıldığını öğrendim ve yetkililerin bu şikayeti ciddiye alarak, müşteri memnuniyetini sağlamak adına gerekli adımları atmalarını umuyorum.