to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2024 tarihinde akşam saatlerinde 19.20 ile 19.30 arasında Zonguldak'taki Heybem Market Soğuksu şubesinde, ödemesini yaptığımız ve görevli tarafından ayrılacağı belirtilen muz poşetinin bulunamaması sebebiyle sıkıntı yaşadık. Çilek reyonunun yanında bulunan başka bir manav görevlisi tarafından 'Ben nereden bileyim, sizin çocuğunuz muyum, umurumda değil, bana derdini anlatma, adama bak' şeklinde kabul edilemez ifadeler ve agresif tavırlarla karşılaştık. Bu durumu bildirdiğimiz market müdürü, manav görevlisine herhangi bir uyarıda bulunmadı ve sorunumuz çözülmedi. Kendi ödediğimiz para ile mağdur olduk ve saygısız davranışlara maruz kaldık. Heybem Market Soğuksu şubesinin profesyonellikten uzak ve umursamaz tavırlarını, ayrıca yetkin eleman seçmekteki başarısızlığını eleştiriyorum. Aynı kişiyle ilgili daha önce de şikayetler yapıldığını öğrendim ve yetkililerin bu şikayeti ciddiye alarak, müşteri memnuniyetini sağlamak adına gerekli adımları atmalarını umuyorum.
Zonguldak Soğuksu Heybem market manav reyonundaki görevlilerin tavrı ve konuşmaları çok kaba. Buraya olayı ayrıntılarıyla yazmak gereği duymuyorum. Çünkü daha önce yazılmış haklı şikayetler var. Buna rağmen bu personel yine de bu davranışlarını düzeltmiyorsa, demek ki orayı yönetenin ya yöneticilik ...
Zonguldak Soğuksu şubesinde, muz reyonunda görevli olan kişi tarafından hakarete uğradım. Şikayetçi olacağımı söylediğimde el kol hareket şeri iile kime gidersen git, kime şikayet edersen et dedi. Mağaza müdürü olduğunu belirten A**** Y*** beye durumu söylediğimde ne yazık ki, eleman ile ilgili herh...
16.09.2025 tarihinde Zonguldak, Bahçelievler Mahallesi Yıldız Sokak No:2’de bulunan Heybem Gıda’nın manav reyonunda çalışanlardan tekrar eden şekilde saygısız davranışlara maruz kaldım. %70 engelli ve 70 yaşında bir müşteri olarak, manav reyonunda alışveriş yaparken kavunu terazinin üzerine bırakıp ...
08.03.2025 tarihinde gittiğim Zonguldak Soğuksu'da bulunan Heybem Market'te, manav reyonunda 50 yaşlarında, bıyıklı bir abi ile sıkıntı yaşadım. Herkesin içinde bağırarak 'Üst taraflardan ürün vermeyin, biz burada tezgah yapıyoruz. Altta aynı, üstte aynı; delirtmeyin beni!' gibi cümleler kullandı. B...
Merhaba, bugün Zonguldak Orman İşletmesi'nin ilerisindeki Heybem Heybem Market'e gittim. Alışverişim sırasında çok garipsediğim bir şey yaşadım. Aylık alışverişimi yapıyordum. Uzun boylu, sıfır saçlı bir çalışan ve kısa boylu, siyah saçlı bir kadın çalışan vardı. Büyük ihtimalle kadında önlük yoktu ...
Yorumlar