Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişler Sürekli Yanlış Hazırlanıyor Restoran İlgisiz Davranıyor

profile
19 Eylül 2025 19:52
994

Hey Döner Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 aydır telefonla sipariş veriyorum. Siparişlerimi her seferinde domatesli, Soğanlı ve acılı olarak özellikle belirtiyorum. Ancak iki defadır siparişlerim yanlış gönderiliyor; istediğim gibi hazırlanmıyor ve kendi kafalarına göre ürün yolluyorlar. Bu nedenle hem aç kalıyorum hem de mağdur oluyorum.

Sorunu iletmek için restoranı aradığımda ise ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum ve “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde cevap alıyorum. Şu ana kadar hiçbir şekilde ücret iadesi veya telafi teklifi yapılmadı. Siparişlerimi 0552*****17 numaralı telefonum üzerinden veriyorum.

Siparişlerimin eksiksiz ve istediğim gibi hazırlanmasını, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız talihsizlik’ ten dolayı çok üzgün olduğumuzu dile getirmek isteriz. Şirketimizden kaynaklı yaşadığınız olumsuzluk en kısa sürede düzeltildi. Bir daha tekrarının yaşanmaması için var gücümüzle çalışacağız. Saygılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emrullah
25 Mayıs 2025 10:29
1.020
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Kasım 2024 20:04
1.681
Sipariş Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Hey Döner Diyarbakır Bağcılar Şubesi

profile
18 Mayıs 2024 19:28
1.510

profile
29 Mart 2025 22:37
1.237

Dağkapı Şubesinde Sürekli Sipariş Hataları

profile
10 Nisan 2025 00:25
1.305

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz