Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişler Sürekli Yanlış Hazırlanıyor Restoran İlgisiz Davranıyor

19 Eylül 19:52
672

Hey Döner Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 aydır telefonla sipariş veriyorum. Siparişlerimi her seferinde domatesli, Soğanlı ve acılı olarak özellikle belirtiyorum. Ancak iki defadır siparişlerim yanlış gönderiliyor; istediğim gibi hazırlanmıyor ve kendi kafalarına göre ürün yolluyorlar. Bu nedenle hem aç kalıyorum hem de mağdur oluyorum.

Sorunu iletmek için restoranı aradığımda ise ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum ve “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde cevap alıyorum. Şu ana kadar hiçbir şekilde ücret iadesi veya telafi teklifi yapılmadı. Siparişlerimi 0552*****17 numaralı telefonum üzerinden veriyorum.

Siparişlerimin eksiksiz ve istediğim gibi hazırlanmasını, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız talihsizlik’ ten dolayı çok üzgün olduğumuzu dile getirmek isteriz. Şirketimizden kaynaklı yaşadığınız olumsuzluk en kısa sürede düzeltildi. Bir daha tekrarının yaşanmaması için var gücümüzle çalışacağız. Saygılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrullah
25 Mayıs 10:29
840
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

29 Kasım 2024 20:04
1.212
Sipariş Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Hey Döner Diyarbakır Bağcılar Şubesi

18 Mayıs 2024 19:28
1.282

Diyarbakır Şubesinde Kötü Hizmet Ve İletişim Sorunları

29 Mart 22:37
959

Dağkapı Şubesinde Sürekli Sipariş Hataları

10 Nisan 00:25
1.027
Benzer Şikayet Yaz