Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Tam İade Talebi

28 Aralık saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını ne kalite ne de eksiksiz teslimat olarak alabildim.

Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak açıkça eksik ve soğuk ürün teslimatı olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından sürecin bu şekilde sonuçlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.