to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Pazartesi günü akşamüstü Diyarbakır Ofis şubenizde yerinde yemek için burger siparişi verdim. Burgeri yerken içinden tavuk tüyü çıkması beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin etti.
O an yaşadığım şaşkınlık nedeniyle durumu çalışanlara iletmedim ancak ardından düşündüğümde, bu durumun gıda güvenliği ve mutfak hijyeni açısından kabul edilebilir olmadığını fark ettim. Bu nedenle yaşadığım bu hijyen sorununu bilgilerinize sunmak istedim.
Beklentim, mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinizle ilgili gerekli hijyen incelemelerinin yapılması, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınması ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasıdır.
16 Nisan tarihinde Hey Döner Diyarbakır Dağkapı şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çalışanların müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, yüzleri asık ve iletişimleri özensizdi. Kendimi müşteri olarak değerli hissetmedim. Servis e...
Hey Döner Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 aydır telefonla sipariş veriyorum. Siparişlerimi her seferinde domatesli, Soğanlı ve acılı olarak özellikle belirtiyorum. Ancak iki defadır siparişlerim yanlış gönderiliyor; istediğim gibi hazırlanmıyor ve kendi kafalarına göre ürün yolluyor...
13.12.2025 günü saat 16.00 civarında hey döner Midyat Şubesi’ne, dışarıdaki tabelada yazan kampanyadan yararlanmak için gittik. Tabelada “gel al servis 95 TL” şeklinde bir fiyat belirtiliyordu, herhangi bir şekilde “öğrenci” ibaresi yoktu. İçeri girip 4 adet dürüm siparişi verdiğimizde kasadaki göre...
Hey Döner Diyarbakır Dağkapı şubesi çalışanları kadar işini önemsemeyen, müşteriye saygı göstermeyen bir müessese görmedim. Dönerin içindeki tavuk eti çiğdi. Mayonez istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, mayonez eklemeyi reddettiler. Israrlarımız sonucunda zar zor mayonez eklettik. Dolapta ist...
Getir yemek uygulaması üzerinden Hey Döner Üsküdar Sultantepe şubesinden tavuk dürüm sipariş ettim. Dürümün içerisinde cam parçası çıktı. O cam parçası ya boğazımdan geçip sindirim sistemindeki organlarıma hasar verseydi, bu da canıma mâl olsaydı, ne olurdu?
Yorumlar