Hexel Lina25 Kombimde Şiddetli Ses, Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve Değişim Talebi

Hexel Lina25 model kombim yaklaşık bir yıldır ara ara çok yüksek sesle çalışıyor. Özellikle çalışmaya başladığında rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazla ilgili güven vermiyor.

Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisi çağırdım, servis ekibi de kombinin ses yaptığını gözlemledi, hatta video çekip üst makamlara ileteceklerini söyledi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kombimin sıfır bir cihazla değiştirilmesini, değişim mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesini ve bu ses sorununu kalıcı şekilde çözecek bir işlem yapılmasını talep ediyorum.