Hevin Mobilya Hayal Park Şubesinden Mobilya Alışverişi Deneyimi

Adana'da bulunan Hayal Park şubesinden bir üçlü koltuk bir de berjer aldık. Almaz olaydık. 12.08.2024 tarihindeki almış olduğumuz ürünü 21 iş günü dediler. Hâlen getirmediler. Arıyoruz, üretimde yarın teslim diyorlar, yarın oluyor. Arıyoruz, üretimde yarın diyorlar. Böyle kötü bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Keşke almasaydım. Arkadaşlar, sözünde durmayan bir firma.
Gelişme

Aldığımız ürünleri zamanında getirmedikleri gibi hem lekeli hem de resimdeki gibi ağacın budak yeri tam oturma yerine gelmiş kırılır dedik bir de kumaşında lekele vardı onun resmini çektirmediler eve gelenler sigara lekesi de vardı ben bu kadar işini umursamayan bir firma görmedim satarken yağlayıp ballıyorlar ama ürün teslimatına gelince bir 3 li ve tekli koltuğu düzgün bir şekilde teslim bile edemiyorlar
Benzer Şikayetler
Dedeco Mobilya Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
19.04.2025'de Dedeco mağazasından iki üçlü ve iki berjer olmak üzere koltuk aldım. Ürünlerin 1 ay sonra teslim edileceği söylendi; ancak iki buçuk ay sonra, haziran sonunda teslim edildi ve bir üçlü koltuk teslim edilmedi. Teslim edilen berjerlerde ise ayak kısmında dengesizlik bulunuyor. Aradığımd...
Primo Mobilya Kusurlu Mobilyalar Ve Geciken İade Süreci

Firmadan 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldık ancak kusurlu olarak teslim edildi. Koltuklardan birinin iskeleti tamamen yamuk ve havada duruyor. Diğerinin iskeleti yine parçalanmış durumda. Berjer ise dengede durmuyor, ayakları eşit değil ve bir ayağı kırık. Biz 18 Temmuz'da iade konusund...
Teslimat Gecikmeleri Ve Saygısız Hizmet
29.12.2024 tarihinde bir berjer, köşe koltuk ve 6 sandalye satın aldık. 1 ay içinde hepsinin teslim edileceği söylendi. Ödemenin hepsini yapmamıza rağmen her şeyi taksit taksit teslim ettiler. Kaliteye söyleyecek lafım yok fakat müşteri memnuniyeti sıfır. Koltuğun teslimatının üstünden 1 ay geçti. B...
Ürün Teslimatında Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar

10.12.2024'te ürünler teslim edildi. Berjer alt kasası hasarlı gelmişti, kurulum ekibi ile birlikte hasarı bildirdik. Koltukta kumaş sıkıntısı da 11.12.2024 tarihinde bildirmiş olmama rağmen üzerinden 8 gün geçti. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı veya iletişime geçilmedi. Ürünleri teslim alırk...






Yorumlar